Expérience clients : devenez inoubliable !

Pour créer l'émotion, le surprise et des expériences inattendues pour vos clients, participez à cette formation gratuite de 2 jours autour de l’expérience et du parcours client.
Abordez tous les aspects, de la qualité de l’accueil à l'adaptation de sa structure aux attentes des visiteurs, le développement durable et les pratiques écoresponsables, les bases du marketing et de la communication digitale ainsi que la connaissance de l’environnement touristique.

Itinérance : état des lieux, tendances et prospective

En partenariat avec la revue Espaces, l'ADT64 (Agence Départementale du Tourisme 64) vous propose ce webinaire entièrement consacré à l'itinérance. L'occasion de dresser un constat sur la pratique et sa filière, les tendances ainsi que les perspectives à plus ou moins long terme. 

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