Business
IA
Utiliser l’IA en tourisme – les bases
de 14h00 à 16h00
Gratuit
L’intelligence artificielle transforme les métiers du tourisme. Pour vous accompagner dans cette transition, l’ADT64 lance une série de formations e-learning courtes et accessibles, conçues spécifiquement pour les professionnels du secteur en Béarn Pays basque.Acquerrez les bases, et approfondissez vos compétences pour gagner du temps, adapter votre activité aux récentes évolutions et transformer votre business.
Des capsules pratiques et opérationnelles vous seront proposées chaque mois pour comprendre les bases de l’IA et ses usages dans le tourisme, rédiger vos descriptifs d’offres, répondre aux avis clients… Bref, pour gagner du temps au quotidien !
Objectifs pédagogiques :
- Format court, 100 % en ligne — à suivre à votre rythme
- Contenus adaptés aux réalités des pros du tourisme en Pyrénées-Atlantiques
- Progression accessible, même sans bagage technique
Qui peut s’y inscrire ?
Cet atelier s’adresse à tous les professionnels du tourisme du 64 souhaitant mieux comprendre et utiliser l’IA au quotidien, notamment :
- Les prestataires d’activités, sites & musées
- Les hébergeurs
- Les restaurateurs
- Les Offices de tourisme
- Les partenaires institutionnels
- Les communicants
- Toute structure touristique souhaitant se lancer.
Aucun prérequis technique n’est nécessaire. L’atelier est adapté aux débutants ou aux professionnels souhaitant consolider les bases.
Tarif
Gratuit après abonnement
Intervenant
- Xavier Lafon, chargé d’ingénierie numérique à l’ADT64
Autres événements
21
SEP
BusinessItinérance
En partenariat avec la revue Espaces, l'ADT64 (Agence Départementale du Tourisme 64) vous propose ce webinaire entièrement consacré à l'itinérance. L'occasion de dresser un constat sur la pratique et sa filière, les tendances ainsi que les perspectives à plus ou moins long terme.
Gratuit
1
OCT
BusinessExpérience clientsTourisme inclusif
L’accessibilité, c’est l’affaire de tous. L’inclusion de tous les publics doit être au cœur des préoccupations des professionnels comme aux destinations. Pour orienter cette formation sous un angle plus opérationnel et concret, nous vous proposons de partager les bonnes pratiques en matière d’accessibilité de la part de nombreux acteurs du territoire. Des échanges riches et diversifiés pour appréhender une notion qui doit nous rassemble. ATTENTION : l’atelier en présentiel (Côte basque) est limité à 25 personnes. Objectifs Valoriser…
Gratuit
12
OCT
BusinessMarketing
Les vidéos courtes sont devenues incontournables sur les réseaux sociaux pour gagner en visibilité, capter l’attention et valoriser une offre touristique (reels, stories, shorts, contenus incarnés...) : les professionnels du tourisme disposent aujourd’hui d’outils simples pour créer des contenus efficaces directement depuis leur smartphone. L'ADT64 et l'Office de tourisme Pays basque vous proposent un atelier pratique consacré à la création de vidéos pour les réseaux sociaux. Cette formation permettra de comprendre les codes actuels de la vidéo courte, d’identifier les formats qui fonctionnent en 2026 et de passer concrètement à l’action.
Présentiel
14h00 - 16h00
Événement passé
23
AVR
27
AVR
29
MAR
Expérience clients
Pour créer l'émotion, le surprise et des expériences inattendues pour vos clients, participez à cette formation gratuite de 2 jours autour de l’expérience et du parcours client.
Abordez tous les aspects, de la qualité de l’accueil à l'adaptation de sa structure aux attentes des visiteurs, le développement durable et les pratiques écoresponsables, les bases du marketing et de la communication digitale ainsi que la connaissance de l’environnement touristique.
Événement passé
23
MAR
BusinessMarketingRelations presse
Les relations presse sont un formidable outil pour développer son activité touristique, à condition d’avoir une approche structurée, adaptée à sa ou ses cibles et axée sur la création de valeur pour les médias.
Pour bien vous y prendre et structurer votre propre stratégie, participez à cet atelier.
Événement passé
18
MAR
22
MAR
31
MAR
Écomobilité
Pour préserver nos territoires et nos espaces naturels, agir sur la mobilité de nos visiteurs est l'affaire de tous. Et dans un contexte d’urgence climatique, de transformation des attentes et pratiques des clientèles (appétence croissante pour un tourisme plus responsable, aspiration à une découverte plus « douce » des territoires, etc.), ce webinaire vise à fournir à tous les professionnels, des clés pour encourager et faciliter la transition des pratiques de mobilité de leurs visiteurs/clients.
Événement passé
5
MAR
BusinessEnvironnementExpérience clients
Cet atelier du projet transfrontalier Gaturi 2 accompagne les professionnels du tourisme et de l’agroalimentaire dans la création d’expériences œnogastronomiques innovantes et durables. Grâce à une formation en ligne et un accompagnement personnalisé, les participants transforment leurs ressources locales en offres touristiques expérientielles, adaptées aux attentes du voyageur gastronomique et contribuant à la compétitivité du territoire.
Événement passé
23
FEV
BusinessEnvironnement
Cet atelier se déroule en deux temps : 2h le 23 février + 2h le 26 février de 9h30 à 11h30. Il vous fournit les outils nécessaires pour promouvoir la durabilité dans votre établissement grâce à une approche pratique basée sur les critères ESG (environnementaux, sociaux et de gouvernance).
Apprenez à améliorer la gestion des déchets, des aliments, de l'énergie et de l'eau grâce à des outils concrets, des bonnes pratiques et des cas concrets issus du secteur CHR.
Événement passé
3
FEV
BusinessEnvironnementProspectif
Participez à cette journée immersive pour explorer les futurs possibles du tourisme et travailler votre capacité stratégique face aux évolutions du secteur. À partir de trajectoires fondées sur ses travaux de référence (Futuribles, ADN Tourisme, Atout France et The Shift Project), vous avancerez dans le temps en réagissant à des événements, tendances et décisions politiques, afin de tester votre agilité et vos marges de manœuvre.
Événement passé
3
FEV
Cet atelier, proposé dans le cadre du projet transfrontalier Gaturi 2, vise à renforcer les capacités du secteur touristique et agroalimentaire à créer des expériences œnogastronomiques innovantes, durables et en phase avec les tendances actuelles du marché. Ce cours est destiné aux entreprises et aux professionnels du secteur touristique et gastronomique qui souhaitent transformer leurs ressources en produits touristiques expérientiels, capables d’attirer des visiteurs, de générer de la valeur ajoutée et de contribuer au développement durable du territoire. Le programme…
Gratuit
Événement passé
28
JAN
Businesscommercialisation
Avec cette 2ème session de formation proposée dans le cadre de Gaturi 2, vous allez affiner vos techniques de vente par le biais d'une proposition de valeur différentielle, en abordant les différents canaux, les différents clients (vendeurs et acheteurs), avec un plan de communication adapté (plan marketing) et en concevant un plan commercial ainsi que sa mise en œuvre, son suivi et les plans d'amélioration continue entre le fournisseur et le client.
Gratuit
Événement passé
28
JAN
Tourisme régénératif
Et si votre activité touristique ne se contentait plus de limiter son impact mais devenait une véritable force de régénération pour les territoires, les écosystèmes et les communautés ? La formation « En route vers le tourisme régénératif » est conçue pour celles et ceux qui souhaitent penser autrement leur modèle d’affaires et devenir des acteurs du changement dans un secteur en pleine mutation. Une formation tournée vers l’action et le futur 🚀 Dès la première demi-journée, vous serez plongé dans des scénarios de…
Présentiel
9h30 - 13h00
Événement passé
26
JAN
BusinessExpérience clients
La gastronomie est l’une des premières motivations lors du choix d’une destination touristique. Et les voyageurs veulent aussi, au delà d'une simple visite ou dégustation, vivre des expériences et réaliser d’autres activités de loisirs. Nos produits agroalimentaires de qualité nous offrent l’opportunité de générer une activité complémentaire, et de séduire une clientèle nouvelle. Pour capter leur attention, cette formation vous donne les clés de réussite nécessaires.
Événement passé
21
JAN
Businesscommercialisation
Avec le projet transfrontalier Gaturi2, tous les professionnels de l'agroalimentaire et de la gastronomie du 64 peuvent bénéficier de cette formation complète et opérationnelle pour apprendre à commercialiser son offre, son produit. À parti des leviers du mix marketing (prix, produit, distribution, marketing, relation client, techniques de négociation), apprenez à mieux vous vendre !
Événement passé
8
JAN
Tourisme régénératif
Et si votre activité touristique ne se contentait plus de limiter son impact mais devenait une véritable force de régénération pour les territoires, les écosystèmes et les communautés ? La formation « En route vers le tourisme régénératif » est conçue pour celles et ceux qui souhaitent penser autrement leur modèle d’affaires et devenir des acteurs du changement dans un secteur en pleine mutation. Une formation tournée vers l’action et le futur 🚀 Dès la première demi-journée, vous serez plongé dans des scénarios de…
Présentiel
9h30 - 13h00
Événement passé
11
DEC
Tourisme régénératif
Et si votre activité touristique ne se contentait plus de limiter son impact mais devenait une véritable force de régénération pour les territoires, les écosystèmes et les communautés ? La formation « En route vers le tourisme régénératif » est conçue pour celles et ceux qui souhaitent penser autrement leur modèle d’affaires et devenir des acteurs du changement dans un secteur en pleine mutation. Une formation tournée vers l’action et le futur 🚀 Dès la première demi-journée, vous serez plongé dans des scénarios de…
Événement passé
2
DEC
Business
Comment parler à ses clients ? Quel storytelling ? Quels messages ? Dans cet atelier, l'ADT64 vous dévoilera les clés d'une stratégie efficace, ciblée qui visera vos clientèles.
Événement passé
26
NOV
Business
Vous souhaitez comprendre votre marché-cible, connaître les besoins de vos clientèles et leurs attentes. Assistez à cette visio pour adapter vos messages et mieux cibler vos client.
Événement passé
18
NOV
Tourisme régénératif
Et si votre activité touristique ne se contentait plus de limiter son impact mais devenait une véritable force de régénération pour les territoires, les écosystèmes et les communautés ? La formation « En route vers le tourisme régénératif » est conçue pour celles et ceux qui souhaitent penser autrement leur modèle d’affaires et devenir des acteurs du changement dans un secteur en pleine mutation. Une formation tournée vers l’action et le futur 🚀 Dès la première demi-journée, vous serez plongé dans des scénarios de…
Événement passé
23
OCT
Business
Le tourisme d'aventure est en pleine croissance. Adaptez votre offre et bénéficiez de retours d'expérience pour séduire de nouvelles clientèles et pérenniser votre activité.
Événement passé
16
OCT
Tourisme régénératif
Cette session d’approfondissement fait suite à la session #1 ‘L’essentiel ». Ici, vous aborderez les leviers de l’innovation touristique, ses applications et son potentiel à l’échelle du 64 et de votre structure. Cette session vous donnera les clés pour mettre en place des actions concrètes grâce à des exemples inspirants et les outils adéquats. Au programme : Retour sur les grands principes du régénératif Concevoir un tourisme régénératif en donnant les clés pour mettre en place des actions concrètes grâce à…
Événement passé
14
OCT
Environnement
Les professionnels du tourisme sont déjà nombreux à s'investir dans les économies d'énergie et la lutte contre le réchauffement climatique.
Dans cette visio, nous allons explorer le cycle de l'eau et la réutilisation de l'eau au sein des hébergeurs touristiques.
Événement passé
7
OCT
Tourisme régénératif
Cette session introductive vous permettra d’aborder le tourisme régénératif dans son ensemble. Elle est un préambule à tout approfondissement du sujet. Cette 1ère session est obligatoire avant de s’inscrire et d’assister à la session #2. Pourquoi le tourisme régénératif vous concerne ? Les crises écologiques s’accélèrent, les voyageurs veulent du sens, le tourisme de masse est en bout de course et le contexte réglementaire et économique est incertain. Vous vous interrogez probablement sur comment investir dans un futur où…
Événement passé
24
SEP
Porteur de projet
Vous avez un projet de création d'entreprise dans le secteur du tourisme ? Vous venez de vous lancer et avez besoin de repères ?
L'ADT64 vous invite à cette formation gratuite d'1h30 en visio pour débloquer la situation, vous aider à vous organiser et structurer votre projet. À chaque étape, on vous conseille et on répond à vos questions.
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