Développement

Le Campus 64, programme de formations pour les pros du tourisme, fait sa rentrée

Le CAMPUS 64 est un programme d’accompagnement destiné à tous les professionnels du tourisme en Béarn Pays basque. Lancé début 2025, il a déjà réuni plus de 350 professionnels lors des premiers ateliers.

Pour ce début d’année 2026, un nouveau parcours avec de nouvelles formations a été conçu pour satisfaire les acteurs d’un secteur touristique en perpétuel mouvement.

image d'un ordinateur qui va bientôt se connecter à un webinaire sur le tourisme rénégératif et organisé par l'adt64 béarn pays basque, agence départementale du tourisme

Nous avons voulu cet outil facile d’accès, gratuit et aux formats courts pour offrir aux acteurs du tourisme un large éventail de formations pour répondre à leurs problématiques du quotidien. Que ce soit pour gagner en visibilité, se démarquer de la concurrence, anticiper les attentes de ses clients, parler à ses visiteurs, de nombreuses questions se posent pour les professionnels.

Ces ateliers viendront apporter des réponses concrètes avec des outils facilement utilisables pour que chacun puisse ainsi améliorer son offre et séduire de nouvelles clientèles. Des retours d’expérience de prestataires viendront enrichir les débats et, espérons-le, susciter l’intérêt du plus grand nombre. Certains ateliers sont menés avec le soutien de la Communauté d’agglomération Pays basque.

Retrouvez ci-dessous le descriptif complet du programme, et pour retrouver toutes les dates et liens d’inscription, cliquez ici.

CRÉER UN PRODUIT OENOGASTRONOMIQUE DURABLE ET DE QUALITÉ ET AMÉLIORER SON OFFRE TOURISTIQUE

5 mars
9h30 – 11h30
Webinaire gratuit

Renforcez votre offre et créez une expérience œnogastronomique innovante, durable et en phase avec les attentes des clients. Cet atelier, destiné aux entreprises et aux professionnels du secteur touristique et gastronomique, vous questionnera sur votre offre et votre capacité à attirer des visiteurs, à générer une vraie valeur ajoutée tout en y intégrant des notions d’écoresponsabilité.
Un atelier proposé dans le cadre du projet transfrontalier GATURI 2.

SAVOIR UTILISER LES RÉSEAUX SOCIAUX
(3 sessions gratuites au choix)

5 mars
14h – 16h
Présentiel (Maison Touzaa à Sain-Palais)

OU

12 mars
14h – 16h
Présentiel (locaux de l’ADT64 à Pau)

OU

26 mars
14h – 16h
Présentiel (locaux de la CAPB à Urrugne)

Vous débutez sur les réseaux sociaux ? L’ADT64 vous aide à en faire un puissant levier de votre communication. Apprenez les bases du fonctionnement des réseaux sociaux et des algorithmes appliqués au secteur du tourisme, identifiez les tendances 2026 et apprenez à les traduire en contenus simples et pertinents. Acquérez les méthodes et bonnes pratiques pour animer votre communauté.
Inscrivez-vous à l’une des 3 sessions, soit en Béarn soit en Pays basque.

ENCOURAGER L’ÉCOMOBILITÉ DE SES VISITEURS

16 mars
10h30 – 12h
Webinaire gratuit

Le transport fait partie des postes les plus polluants dans le parcours d’un touriste. Les destinations doivent s’adapter et proposer une offre adaptée à leurs besoins. Pour cela, elles auront besoin de tous les acteurs du tourisme. Au-delà d’une appétence croissante pour des modes de transport plus vertueux de la part de nos clients, c’est aussi la mutation de notre secteur et la réponse aux préoccupations environnementales qui sont en jeu.

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UTILISER LES RELATIONS PRESSE

23 mars
10h – 12h
Présentiel (locaux de l’ADT64 à Bayonne)

Cette formation vous montre comment faire des relations presse un véritable levier business pour votre activité touristique. Apprenez à gagner en visibilité, à séduire les médias et à transformer votre histoire en atout concurrentiel. Vous découvrirez des méthodes concrètes, des outils efficaces et les codes du secteur pour maximiser votre impact et vos retombées.

Un atelier coanimé par Annelot HUIJGEN, journaliste pour Le Figaro – La Tribune.

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EXPÉRIENCES CLIENTS – DEVENEZ INOUBLIABLE !

23-24 avril
9h – 17h
Présentiel (Orthez)

Une quinzaine de structures bénéficiera d’un accompagnement pour améliorer son expérience client. Chaque étape du parcours client sera étudié afin d’analyser son offre et ainsi l’améliorer en l’adaptant aux nouvelles attentes des visiteurs, en intégrant des notions durables, et ainsi créer une expérience qualitative, immersive et différenciante.

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