Valorisez efficacement votre établissement en ligne

SIRTAQUI, c’est le Système d’Information Régional Touristique de Nouvelle-AQUItaine. En tant que professionnel du tourisme, vous devez être référencé dans cette base de données. Pourquoi ? On vous explique tout !

Pour préparer ses vacances et même durant son séjour, vous avez besoin d’informations touristiques (hébergement, activité, animations, restaurants, etc) et consultez diverses sources de renseignements (blogs, sites web…). Le point commun entre la plupart de ces supports ? Ils sont alimentés par SIRTAQUI. C’est la base de données touristiques commune des institutionnels du tourisme de la Nouvelle-Aquitaine. Tout prestataire touristique, quel qu’il soit, peut figurer sur cette base de données. Votre établissement y est peut-être déjà référencé et vous ne le savez pas ou ne vous en rappelez plus.

Un large réseau de diffusion

Le SIRTAQUI permet ainsi de répondre à toutes les demandes d’informations touristiques du grand public et des professionnels. Il est la source :

  • D’éditions papier ou numériques
  • De nombreux sites internet et applications mobiles, dont ceux de partenaires diffuseurs importants, en direct ou via la plateforme nationale de données touristiques, DATAtourisme.

Au niveau local :

  • Les Offices de Tourisme (Information directe aux clients/demandes comptoir, bornes tactiles, brochures, sites internet et applications)
  • Les collectivités territoriales (sites internet des mairies pour les données de l’agenda, infos générales pour des projets internes pour la CAPB, les données itinéraires pour la CCBDG),
  • Les socioprofessionnels (widgets sur leur site via le VIT)

Au niveau départemental :

  • ADT64 (sites internet tourisme64.com et visit64.com, brochures numériques Calaméo : 20 balades en famille Béarn Pyrénées Pays basque / 20 balades culturelles Béarn Pyrénées Pays basque faits à partir du bordereau « itinéraires touristiques » : https://pratique.tourisme64.com/se-preparer/documentation, par exemple)
  • Conseil départemental (alimentation du site Nature64)

Le Réseau SIRTAQUI a conclu quelques partenariats et diffuse aujourd’hui des jeux de données en open data pour assurer la meilleure visibilité des acteurs du tourisme et une information fiable et de qualité aux visiteurs.

Au niveau régional :

  • CRTNA, Comité Régional du Tourisme de Nouvelle-Aquitaine
  • Des acteurs/partenaires privés : le réseau SIRTAQUI élargit la diffusion de ses données vers des organismes tiers et nourrit ainsi divers annuaires et agendas. Parmi les partenaires du réseau, citons (société / support / type de données) :
    • Tom Tom : les GPS TomTom et les supports de ses partenaires tels que Mappy, les Pages Jaunes, Via Michelin, …) : restaurants, équipements de loisirs, hébergements
    • Here : les GPS Here (qui équipent des millions de véhicules Citroën, Fiat, Opel, Peugeot, Renault, … et l’appli Here We Go téléchargée plus de 10 millions de fois) : restaurants, équipements de loisirs, hébergements
    • Outdooractive : sélection d’offres autour des activités de pleine nature (itinéraires, activités, hébergements, restaurants, sites à visiter, …)
    • Association Handiplage : toute l’offre accessible aux personnes handicapées
    • Ignrando : idées de rando, de balades, de parcours, …
    • Negocom (www.guide-du-paysbasque.com, www.guide-du-bearn.com) et Umoov (www.umoov.org) pour l’agenda

Au niveau national :

  • Start-up et diverses entreprises, associations, … récupèrent les informations via DATAtourisme, la plateforme nationale de la donnée touristique créée en 2018, qui agrège les informations des SIT (Système d’Informations Touristiques) de France et permet leur réutilisation à l’échelon national.

Un vrai travail de facilitation qui permet à ces entreprises d’accéder en 1 clic à des informations fiables et qualifiées tout en apportant aux professionnels/acteurs du tourisme une large visibilité et une maîtrise des informations diffusées.

  • Cirkwi (pour trouver une balade, une rando : avec plus de 45 000 balades, randonnées et routes touristiques, Cirkwi guide tous les mois des millions d’utilisateurs sur les chemins de France, de Belgique et de Suisse)
  • Loopi (calculateur d’itinéraires à vélo)
  • France Vélo Tourisme (offres labellisées Accueil Vélo pour ses sites liés aux véloroutes et voies vertes)
  • Ideactiv (événements culturels et touristiques)

DATAtourisme permet de faire remonter en première ligne dans une recherche Google des offres issues du SIRTAQUI.

La qualité des données

Évidemment, pour être promu, il y a des données primordiales à renseigner. Rassurez le client et mettez toutes vos chances de votre côté :

  • Le nom de l’offre doit être clair et parlant
  • Des moyens de communication : il faut qu’on puisse vous joindre
  • Un descriptif qui mettra en valeur votre établissement et vous fera sortir du lot (consultez les Règles d’Or de la base de données SIRTAQUI)
  • Des photos : minimum 1440 * 900 : mettez-vous à la place du client quand vous faites votre choix
  • Vos dates et horaires d’ouverture : rien de + décevant que de faire des kilomètres et de trouver porte close
  • Vos tarifs, c’est un vrai + quand on doit choisir

Vous comprenez mieux l’importance de la mise à jour régulière de votre fiche Sirtaqui ?

Comment mettre ma fiche à jour ?

Vous avez 3 possibilités pour mettre à jour votre fiche Sirtaqui :

  • Via l’extranet VIT : gain de temps, simple et accessible 24/24h

Vous disposez d’un accès direct à votre fiche via cet extranet. Votre Office de tourisme de référence vous envoie un login et mot de passe, ainsi qu’une notice : vous devrez leur communiquer votre mail.

Le + du VIT : il vous permet également de générer des widgets qui, par le biais d’un code à copier-coller sur une page de votre site internet, vous permettront l’affichage d’informations utiles et intéressantes pour vos clients : agenda des fêtes et manifestations, ce qu’il y a à voir et à faire à proximité de votre activité. Vous profitez ainsi des informations contenues dans le SIRTAQUI.

  • Via un questionnaire web :

L’Office de tourisme vous envoie un lien qui vous permet d’accéder directement à certaines rubriques de votre offre et de les modifier vous-même.

  • Via un questionnaire papier

Dans tous les cas, votre contact, c’est l’Office de tourisme.

Vous n’adhérez pas à l’Office de Tourisme ? Transmettez-leur quand même vos mises à jour.

Gratuit

Ce référencement est gratuit. Aucune cotisation ne peut être exigée pour que votre établissement soit référencé dans le SIRTAQUI.

Pour cela, il vous faut accepter les Conditions Générales d’Utilisation (CGU). Elles fixent les conditions d’utilisation de vos informations par le Sirtaqui (diffusion grand public, données personnelles, photos, …).

Vos contacts :

Valérie Gouarnalusse

Chargée d’ingénierie – Base de données

05 59 30 91 16 – sirtaqui@tourisme64.com

xavier lafon, chargé d'ingénierie au sein de l'ADT64 béarn pays basque et spécialiste du numérique

Xavier Lafon

Chargé d’ingénierie – Numérique

05 59 46 52 45 –