Bénéficiez d’un accompagnement pour améliorer l’expérience clients de votre site

Avec le lancement de ce nouvel AMI (Appel à Manifestation d’Intérêt), les acteurs de l’agritourisme, de l’œnotourisme et les artisans des métiers de bouche peuvent se faire accompagner pour améliorer l’expérience de visite et renforcer la qualité de leur offre.

L’ADT64 est partenaire du projet transfrontalier GATURI2, qui vise à consolider et promouvoir la destination touristique gastronomique internationale, avec nos voisins espagnols.

Dans ce cadre, nous lançons un appel à manifestation d’intérêt auprès des acteurs de l’agritourisme, de l’œnotourisme ou de l’artisanat des métiers de bouche.

L’objectif est de leur proposer 2 jours de formation collective sur les thèmes suivants :

• L’expérience et le parcours client : qualité de l’accueil, activité immersive, adaptation aux attentes actuelles des clients,
• Le développement durable et les pratiques écoresponsables,
• Le marketing et la communication digitale,
• La connaissance de l’environnement touristique.

Déjà 14 établissements ont été accompagnés pour muscler leur expérience clients dans le 64 : le Musée d’Ossau à Arudy, la villa Bedat à Oloron Sainte-Marie, Pierre Ibaialde à Bayonne, la Maison du Barétous à Arette, l’Asinerie de Pierretoun à Labastide-Clairence, Olhaberri – Centre d’interprétation du patrimoine minier à Banca, l’église Saint-Girons, le Domaine Capdevielle à Monein, la ferme Ametzalde à Lasse, le Clos Lapeyre à Jurançon, les Grottes de Sare, la Maison du jambon de Bayonne à Arzacq, le Domaine de Cinquau à Artiguelouve et le Domaine Bordenave à Monein.

Ils ont bénéficié de précieux conseils pour enrichir l’expérience clients et identifier des sources de financement pour réaliser leurs projets.

Vous trouverez sur ce lien le dossier de candidature. Et pour toute question, l’ADT64 reste à votre écoute.

Vos contacts :