Bienvenue

dans le centre de ressources de l’ADT64.

Un espace conçu pour accompagner les acteurs touristiques du Béarn et du Pays basque dans le développement, la structuration et la valorisation de leurs projets.


Ce centre a pour objectif de mettre à votre disposition des contenus fiables, opérationnels et régulièrement actualisés, afin de répondre aux enjeux concrets de votre activité. Il s’inscrit dans une logique d’appui au quotidien, en complément de l’accompagnement proposé par les équipes de l’ADT. Il est enrichi en continu pour rester en phase avec vos besoins et les mutations du secteur touristique.


Certaines ressources sont accessibles librement, tandis que d’autres, à plus forte valeur ajoutée, nécessitent un abonnement annuel payant. Dans tous les cas, l’accès au centre de ressources nécessite la création d’un compte utilisateur. Vous pourrez ainsi choisir entre un abonnement gratuit ou payant, selon vos besoins, afin d’accéder aux contenus et services associés.


2 espaces sont à votre disposition :

Espace

DOCUMENTAIRE

Vous retrouvez ici l’ensemble de nos publications : Écho du tourisme, guides pratiques, plans d’actions, rapports d’activité, bilans presse, schéma départemental du tourisme et de nombreux autres outils.

Espace

FORMATIONS

Le CAMPUS 64, c’est un programme d’accompagnements à destination des professionnels du tourisme du 64, lancé par l’ADT64.

Pour vous abonner gratuitement ou souscrire à un accès premium cliquez sur le lien suivant.

Formations

Retrouvez ici nos formations Campus 64 en Replay ou E-learning

Cours

Catégorie

Accès

Niveau


Protégé : Les bases de l’IA : 2-Quelle IA générative choisir ?

Il n’y a pas d’extrait, car cette publication est protégée.
Catégorie
  • IA
Accès
  • Sans abonnement
1

Protégé : Les bases de l’IA : 3-Réussir ses prompts

Il n’y a pas d’extrait, car cette publication est protégée.
Catégorie
  • IA
Accès
  • Sans abonnement
0

Protégé : Les bases de l’IA : 1 – Comprendre l’IA et son intérêt pour le tourisme

Il n’y a pas d’extrait, car cette publication est protégée.
Catégorie
  • IA
Accès
  • Sans abonnement
0

Acculturation tourisme – Porteurs de projet

Vous avez un projet en lien avec le tourisme dans le 64 ? Cet atelier est une première étape pour comprendre l’écosystème touristique local, identifier les tendances clés du secteur et […]
Catégorie
  • Marketing
Accès
  • Abonne gratuit
0
1h

Devenir un restaurateur engagé

Ce webinaire apporte des éléments de réponse pour mettre en place une démarche écoresponsable dans son établissement. La mise en place de certaines mesures permettent de facilement réaliser des économies […]
Catégorie
  • Durable
  • Marketing
  • Webinaire
Accès
  • Sans abonnement
0
1h30m

Définissez votre argumentaire et engagez-vous pour un tourisme durable

Dans le cadre du projet transfrontalier GATURI 2, l’ADT64 Béarn Pays basque vous propose un court webinaire (13 minutes) autour du développement durable et de la RSE pour des acteurs […]
Catégorie
  • Durable
  • Webinaire
Accès
  • Sans abonnement
0
13m

Définissez votre stratégie Marketing

Retrouvez dans cette vidéo (12 minutes) les grandes étapes pour bâtir votre stratégie marketing dans le secteur du tourisme : diagnostic, analyser le marché avec les tendances de vos clientèles […]
Catégorie
  • Marketing
  • Webinaire
Accès
  • Sans abonnement
0
12m

Parcours clients

Ici, décortiquez chaque étape du parcours client pour lui offrir une expérience unique, de la recherche d’information jusqu’au suivi-fidélisation, en passant par la réservation et l’accueil-visite. Avec le projet transfrontalier […]
Catégorie
  • Marketing
  • Webinaire
Accès
  • Sans abonnement
0
20m

Comment parler à nos clients ?

Dans la continuité de l’atelier “Qui sont nos clients ?”, cette session vous propose une plongée dans les clés de langage, de narration et de posture à adopter pour mieux communiquer auprès […]
Catégorie
  • Marketing
  • Webinaire
Accès
  • Abonne gratuit
0
1h30m

Qui sont nos clients ?

Cette session propose un tour d’horizon précis et illustré des clientèles touristiques actuelles du Béarn et du Pays basque. Elle s’appuie sur les dernières données issues de l’observatoire de l’ADT64, enrichies par […]
Catégorie
  • Marketing
  • Webinaire
Accès
  • Abonne gratuit
0
1h50m

Encourager l’écomobilité de ses visiteurs

Béarn et Pays basque sont des destinations de pleine nature. Elles puisent leur force d’attraction dans les montagnes, l’océan et les nombreuses activités outdoor. Pour préserver nos territoires et nos […]
Catégorie
  • Durable
  • Webinaire
Accès
  • Abonne gratuit
0
1h30m

Introduction au tourisme régénératif – Session #2 “L’opérationnel”

Cette session d’approfondissement fait suite à la session #1 ‘L’essentiel”. Ici, vous aborderez les leviers de l’innovation touristique, ses applications et son potentiel à l’échelle du 64 et de votre […]
Catégorie
  • Durable
  • Webinaire
Accès
  • Abonne premium
0
1h30m

Replay

4 webinaires pour devenir aussi efficace qu’incontournable

Et si vous vous mettiez à jour des dernières tendances, des attentes clients et que vous affiniez votre stratégie marketing ?
Pas toujours facile quand on a peu de temps et peu de moyens. Ici, on vous propose 4 sujets qui nous semblent importants pour vous :

Webinaire « définir son argumentaire pour s’engager dans un tourisme durable »

Webinaire « définir sa stratégie marketing »

Webinaire « parcours client » : agir à chaque étape pour une expérience inoubliable

Webinaire « devenir un restaurateur engagé »

Destination

Pays basque

La destination PAYS BASQUE a réécrit son positionnement, pour une prise de parole davantage tournée vers le respect de l’héritage reçu et de la protection de la nature. S’appuyant sur un socle de valeurs partagées, le nouveau récit de destination donne un souffle nouveau à la communication-promotion de la destination.

Un travail collaboratif mené avec le soutien de socioprofessionnels et des Offices de tourisme d’Anglet, Bayonne, Biarritz, Bidart, Cambo-les-Bains, Hendaye et Pays basque.

Retrouver sur ce lien le détail de ce nouveau récit de destination.

Filières 64

Certaines filières d’excellence constituent le socle de notre offre touristique : outdoor, sport, montagne, nature, art de vivre. L’ADT64 poursuit son travail de structuration de l’offre, de qualification mais aussi en fait la promotion grâce à des campagnes de communication soigneusement élaborées.

Un travail collaboratif mené par le COTECH, Comité Technique, qui réunit les acteurs privés et publics de ces filières.

Retrouver sur ce lien le compte-rendu du COTECH de juin 2024.

Réussir Ma Rando

Certaines filières d’excellence constituent le socle de notre offre touristique : outdoor, sport, montagne, nature, art de vivre. L’ADT64 poursuit son travail de structuration de l’offre à l’échelle du Département, de qualification mais aussi en fait la promotion grâce à des campagnes de communication soigneusement élaborées.

Retrouvez tous les outils de communication à votre disposition pour relayer l’information et vous aider à conseiller vos clients.

Affiche A4

Rester à distance des troupeaux et du patou

Affiche A4

Les lacs de montagne sont fragiles, la baignade n’est pas autorisée

Affiche A4

Laissons les fleurs de montagne dans leur habitat naturel

Affiche A4

La montagne est une zone partagée, respectons-la

Affiche A4

En montagne, je tiens mon chien en laisse

Affiche A4

Je trie mes déchets et les ramène avec moi

affiche A4 Réussir ma Rando 64, on voit un patou avec un appareil photo dans la gueule. il ne faut pas s'approcher de ces chiens qui gardent les troupeaux. ils le protègent et peuvent donc être agressifs envers les visiteurs qui s'approcheraient trop près.
affiche A4 Réussir ma Rando 64, on y voit des poissons morts dans un lac de montagne à cause de la crème solaire utilisée par des gens qui se sont baignés. or, il est interdit de se baigner dans les lacs de montagne
affiche A4 Réussir ma Rando 64, des fleurs de montagne sont fanées, dans un vase au bord d'une fenêtre. ces fleurs doivent rester sur le lieu et ne pas les cueillir. respectons la faune te la flore endémique.
affiche A4 Réussir ma Rando 64, une voiture mal garée écrase des édelweiss. la montagne est un espace partagé entre éleveurs, transhumants, randonneurs. respectons les espaces réservés aux voitures
affiche réussir ma rando 64, un chien non tenu en laisse court après un troupeau de brebis en estive. il faut garder son chien en laisse ne montagne !
affiche réussir ma rando, des brebis mangent des déchets en montagne, à cause de l'imprudence des randonneurs qui n'ont pas remporté leurs déchets.

Jeu-concours : faites gagner vos clients

Logo « Réussir Ma Rando 64 »

QR Code pour renvoyer vers le site web dédié

Photo libre de droits (©ADT64)

Photo libre de droits (©ADT64)

Bannières web

affiche du jeu concours réussir ma rando 64 béarn pays basque
logo de l'opération réussir ma rando dans le 64 béarn pays basque
qr code à flasher pour retrouver les conseils sur réussir ma rando.com
des accompagnateurs de montagne dans le 64 conseillent les visiteurs et randonneurs du jour pour les sensibiliser aux bons gestes et protéger la montagne, respecter l'environnement et les zones pastorales
opération réussir en rando dans les montagnes du 64 avec conseils des accompagnateurs de montagne pour une randonnée en toute sécurité
bannière web réussir ma rando 64 au format 828 par 400 à télécharger
828×400
bannière web réussir ma rando 64 au format 728 par 270 à télécharger
728×270

Nos réseaux sociaux

L’ADT64 gère de nombreux réseaux sociaux.
Certains sont à destinations des pros, des partenaires et des élus. D’autres sont tournés vers le grand public, dans le cadre de nos actions de promotion des destinations Béarn et Pays basque.

BÉARN PYRÉNÉES

INSTAGRAM

FACEBOOK

PAYS BASQUE

INSTAGRAM

FACEBOOK

INSTAGRAM (espagnol)

FACEBOOK (page anglaise)

FACEBOOK (page espagnole)

POUR LES PROS ET LES TERRITOIRES

LINKEDIN

YOUTUBE

FACEBOOK

Charte graphique de l’ADT64

L’utilisation de nos logos est soumise à certaines règles. De manière générale, partenaires institutionnels, Offices de tourisme, collectivités et socioprofessionnels que nous accompagnons devront utiliser le logo de l’Agence Départementale du Tourisme 64.

Logo JPEG

Logo PNG

Dans d’autres circonstances, comme des campagnes de promotions, le logo des destinations Béarn Pyrénées et Pays basque sera alors privilégié. Pour cela, merci de contacter les chargées de marketing de destination.

Si vous avez le moindre doute sur l’utilisation d’un logo, merci de contacter a.dupourque@tourisme64.com.

Photothèque

L’Agence Départementale du Tourisme 64 met à votre disposition une photothèque en ligne régulièrement mise à jour. Vous pouvez trouver des photos par destination, par mots-clés, par date d’ajout ou selon des thématiques spécifiques (patrimoine, nature, gastronomie, ambiance, animaux, etc).

Créez votre compte en quelques clics et le tour est joué. Vous pourrez alors consulter et choisir parmi plus de 7 000 photos.

Dans le respect du travail de nos photographes, merci de bien mentionner les crédits photos à chaque utilisation.

Aller plus loin

photo de l'équipe de l'adt64 - bureaux de bayonne

Qui sommes-nous ?

Découvrez ce qui se cache derrière l’acronyme « ADT64 » : une équipe d’experts, des partenaires, des projets au service d’une stratégie et un accompagnement pour nos professionnels et les territoires.

accompagement des professionnels et territoires par l'adt64 béarn pays basque : booster son activité, développer ses projets, s'engager vers un tourisme durable et améliorer sa qualité

Nos accompagnements

L’ADT propose une large gamme d’accompagnement pour les professionnels du tourisme comme pour les territoires : observatoire, commercialisation et mise en marché, labellisations, transition écologique, création ou reprise d’activité, accompagnement d’évènements, etc.

dossier de presse montagne été 2023 en béarn pays basque

Espace presse

Consultez les dossiers de presse 64 : montagne été et hiver, spécial patrimoine, etc. Retrouvez aussi les dossiers de presse par destinations : Béarn et Pays basque ainsi que le contact de nos attachées de presse.

Observatoire

L’observatoire du tourisme départemental compile et analyse les chiffres de fréquentation, décortique les tendances, évalue et compare. C’est un outil au service de territoires comme des professionnels pour mieux comprendre et appréhender les clientèles et les visiteurs. Des chiffres et des documents à consulter sans modération.