Les nouveaux récits de destination
Nouveau positionnement pour le Béarn et le Pays basque
Les destinations Béarn Pyrénées et Pays basque ont réécrit leur récit de destination. Une nouvelle narration pour mieux se raconter, mieux se définir mais surtout, pour partager un positionnement commun, repris par l’ensemble des acteurs du tourisme.
Ce nouvel écrit, réalisé avec les Offices de tourisme de chaque destination, s’inscrit dans une démarche collective. Il témoigne de la volonté partagée des professionnels, publics et privés, ainsi que des habitants d’affirmer l’ADN du Béarn et du Pays basque et de porter haut et fort les valeurs de tout un territoire.
Pour découvrir ces nouveaux récits et vous les appropriez, plusieurs outils sont à votre disposition : profil-type de nos visiteurs (personas), une ligne éditoriale et un champ lexical partagés, une vidéo de présentation, une iconographie commune et des conseils pour adapter vos propres messages.
PAYS BASQUE
Le Pays basque a souhaité enraciner son discours au plus près de ses 4 valeurs cardinales que sont la
convivialité, l’authenticité, la vérité et l’énergie.
Indubitablement attaché à son histoire et à son héritage, le Pays basque souhaite ardemment le préserver, le perpétuer et le respecter pour pouvoir mieux avancer.
BÉARN PYRÉNÉES
Le Béarn Pyrénées bâtit son image autour de valeurs repères et indiscutables, quand on connaît ce territoire :
accueil, équilibre, vitalité et caractère.
Le Béarn Pyrénées est fait de valeurs très ancrées, qui s’affirment et séduisent de plus en plus. L’héritage des siècles passés se mêle à un dynamisme culturel, social et économique croissant.
Qui sont les profils-types des clientèles dans le 64 ?
Béarn et Pays basque partagent certains profils de clientèles-types, appelés buyer persona. D’autres profils de visiteurs sont propres à chacun.
Ce tableau récapitulatif détaille l’ensemble des profils de clientèles qui ont été identifiés et qui seront ciblés lors des campagnes de promotion des destinations.
| PERSONA | PROFIL TYPE | OBJECTIFS/ATTENTES | DURÉE/PÉRIODE | DESTINATION |
|---|---|---|---|---|
| La mère de famille | Famille en vacances, enfants 3–15 ans | Activités kids-friendly,confort, partage | 4 à 10 jours (vacances scolaires) | Béarn Pyrénées et Pays basque |
| La randonneuse | autonome,passionnée de marche | Immersion lente, effort et nature | 1 à 10 jours | Béarn Pyrénées et Pays basque |
| La senior active | Retraitée, mobile et curieuse | Slow tourisme, confort, patrimoine, hors saison | 5 à 10 jours (mai/juin, sept.) | Béarn Pyrénées et Pays basque |
| L’écocitoyen | Touriste engagé, éthique et sobre | Voyage responsable, rencontres,circuits courts | 5 à 10 jours | Pays basque |
| La jeune adulte amoureuse | Couple 25–35 ans, urbain | Déconnexion, romance, lieux insolites | 2 à 4 jours (week-end) | Béarn Pyrénées |
| Le sportif en quête de sensations | Homme 25-45 ans, aventureux | Dépassement, sport nature, adrénaline | 3 à 5 jours | Béarn Pyrénées |
| La touriste d’affaires | Cadre ou pro en déplacement | Confort, rapidité, efficacité | 1 à 3 jours | Pays basque |
| Le Béarnais | Résident local, curieux ou en famille | Redécouverte du territoire, sorties proches, bons plans | courts séjours, Week-end | Béarn Pyrénées |
| Le Basque | résident local, curieux ou en famille | Hors des sentiers battus, circuits courts, expériences insolites | courts séjours, Week-end | Pays basque |