Contenu du cours
Pourquoi tout le monde parle de l’IA ?
À l'issue de cette leçon, vous comprendrez pourquoi l'intelligence artificielle est devenue un sujet incontournable et pourquoi elle concerne désormais tous les professionnels du tourisme, quelle que soit la taille de leur structure.
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Ce que l’IA peut réellement faire pour un professionnel du tourisme
À l'issue de cette leçon, vous serez capable d'identifier les tâches de votre quotidien que l'IA peut simplifier et celles où votre expertise humaine reste indispensable.
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Comment fonctionne une intelligence artificielle ?
À la fin de cette leçon, vous comprendrez comment fonctionne une intelligence artificielle générative et pourquoi la qualité de vos consignes influence directement la qualité des réponses.
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IA classique et IA générative : quelles différences ?
À la fin de cette leçon, vous serez capable de : comprendre les différences entre une IA classique et une IA générative ; reconnaître les usages de chacune ; identifier quel type d'IA utiliser selon vos besoins ; comprendre pourquoi l'arrivée de l'IA générative constitue une véritable révolution.
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Les grandes familles d’intelligence artificielle
À la fin de cette leçon, vous serez capable de : • comprendre qu'il existe plusieurs familles d'intelligence artificielle ; • identifier laquelle utiliser selon votre besoin ; • connaître les principaux usages dans le secteur du tourisme.
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Les limites de l’IA et les bonnes pratiques
À l'issue de cette leçon, vous serez capable de : • connaître les principales limites de l'intelligence artificielle ; • utiliser l'IA de manière responsable et efficace ; • éviter les erreurs les plus fréquentes ; • protéger les données de votre entreprise et de vos clients.
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Conclusion
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Protégé : Les bases de l’IA : 1 – Comprendre l’IA et son intérêt pour le tourisme

Exercice

Prenez une feuille ou ouvrez un document.

Listez toutes les tâches administratives ou de communication que vous réalisez chaque semaine.

Par exemple :

  • répondre aux e-mails ;
  • créer une publication Facebook ;
  • répondre aux avis ;
  • préparer une newsletter ;
  • rédiger une fiche descriptive.

Conservez cette liste, nous reviendrons dessus tout au long de cette formation.

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