Les règles sanitaires pour l'accueil des clientèles sont fixées par les pouvoirs publics, nous publions les informations officielles applicables à chaque filière. Pour vous accompagner dans cette démarche, nous avons sélectionné des informations. Les collaborateurs de l'AaDT sont à votre disposition pour échanger.
Les Chambres de Commerce d'industrie référencent fabricants et fournisseurs de matériel sanitaire, d'équipements de protection.
Consulter la liste des fournisseurs sur les sites des CCI
Pourquoi communiquer sur ses mesures de sécurité sanitaire ?
Quels messages et quels outils de diffusion utiliser dans son entreprise et/ou lors du séjour ou de la consommation du produit ?
Quels messages porter en communication externe, sur les réseaux sociaux, sur son site web, sur les sites d'avis... ?
Les experts d'ID REzo nous ont accompagné pour décrypter de nombreux exemples réels et mettre en avant de bonnes pratiques relevées chez des professionnels du tourisme (hébergeurs, sites de visites, prestataires d'activité...).
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L'AaDT, les offices de tourisme et les CCI Pau Béarn et Bayonne Pays basque mettent à votre disposition un petit guide de langage.
Les informations concernant votre structure et diffusées auprès des clientèles touristiques sont recensées gratuitement dans la base de données touristiques SIRTAQUI ou Système d'Information Régional Touristique d'AQUItaine.
Il est important que vos données : descriptifs, visuels, vos conditions d’ouverture, de tarification soient mises à jour en permanence. En savoir +
Le décret n°2020-1310 du 29 octobre 2020 prescrivant les mesures générales nécessaires pour faire face à l'épidémie de covid-19 dans le cadre de l'état d'urgence sanitaire.
Gestes barrières, désinfection des surfaces, consulter le site du Ministère des Solidarités et de la Santé
Télécharger les affiches Gestes Barrières : https://we.tl/t-qPcN6U61RN
Télécharger les affiches "Masque mode d'emploi" et "Portez un masque" : https://we.tl/t-lda1sDfXCa