Charte engagement tourisme d'affaires

Vous êtes un prestataire du Béarn Pyrénées ou du Pays basque intéressé par le marché du Tourisme d’Affaires ? Comment  intégrer la filière ?

Procédure de qualification

1/ Remplir les critères obligatoires de chaque profession (voir ci-dessous).
2/ Vous rapprocher de votre office de tourisme pour :
- Remplir une fiche descriptive avec des éléments spécifiques au Tourisme d’Affaires.
- Signer la charte d’engagement.

Hébergeurs avec salle de réunion

Critères obligatoires :
-    Etre classé « Tourisme » par Atout France ou labellisé (sauf les hébergements collectifs et les chambres d’hôtes)
-    Etre aux normes de sécurité et d’accessibilité imposées par l’administration : onglet Identification / champ : En règle avec la législation = oui
-    Posséder à minima une salle de réunion exclusivement réservée aux séminaires, correspondant à la capacité d’hébergement (2 m² par personne)
-    Posséder un site internet

Chaque hébergeur signe une charte d’engagement.
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Prestataires d’activités

Critères obligatoires :
-    Remplir les critères liés à son activité et les réglementations relatives à son métier et est aux normes de sécurité imposées par l’administration : onglet Identification / champ : En règle avec la législation = oui
-    Posséder un site internet
-    Exercer sa profession et possède son siège social dans le 64
-    Justifier des autorisations administratives relevant de sa prestation
-    Si l’activité proposée le nécessite :
-    Disposer d’un local spécifique pour entreposer les affaires personnelles des clients
-    Mettre à disposition des équipements de confort (douches avec eau chaude, vestiaires, WC)

Chaque prestataire d’activités signe une charte d’engagement.
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Espaces à louer

4 types de prestation :

  • Salles de congrès

Télécharger la Charte Tourisme d’Affaires Espace de Réunion

  • Espaces de réunion (salles qui ne sont pas couplées à un hébergement)

Critères obligatoires : 

- Etre une structure bâtie
- Etre aux normes de sécurité imposées par l’administration
- Etre référencé sur un site internet avec des informations sur l’aménagement des salles (équipement, dimension, dispositions possibles…)

Espaces de réception (salles à louer pour des soirées) et Espaces à privatiser (musées, châteaux,…)

Critères obligatoires : 

- Etre aux normes de sécurité imposées par l’administration
- Disposer d’un accès ou d’un parking pour les autocars
- Disposer d'une cuisine équipée ou d'une salle adaptée aux besoins d'un traiteur

Autres prestataires

6 types de prestation :

  • Guides conférenciers 

Critères obligatoires : 

- Justifier de la carte professionnelle de guide-conférencier ou guide-interprète
- Avoir 2 ans d’expérience au minimum dans le département 64

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  • Raconteurs de Pays

Critères obligatoires : 

- Justifier la validation de la qualité Raconteur de Pays par l'association des raconteurs de Pays des Pyrénées-Atlantiques
- Avoir signé la charte d'organisation des Raconteurs de Pays
- Avoir 2 ans d’expérience au minimum dans le département 64

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Agences réceptives

Critères obligatoires : 

Etre immatriculé auprès d’Atout France avec une immatriculation commençant par 064
- Posséder un site internet traduit en deux langues : français et anglais ou espagnol
- Avoir 2 ans d’expérience au minimum dans le réceptif dans le département 64

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  • Transporteurs/Autocaristes, Loueurs de véhicules, Taxi

Critères obligatoires pour transporteurs/autocaristes ou voitures avec chauffeur : 

- Etre aux normes de sécurité imposées par l’administration
- Exercer sa profession dans le département - avoir son siège social dans le 64

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Critères obligatoires pour Taxi :

- Posséder une carte professionnelle de taxi
- Etre titulaire d’une autorisation de stationnement ou exercer comme locataire ou salarié

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  • Restauration, Traiteurs

Critères obligatoires : 

- Etre aux normes de sécurité et d’hygiène imposées par l’administration
Spécificité service Traiteur :

Exercer sa profession et à son siège social dans le 64
- Avoir 2 ans d’expérience au minimum sur des manifestations de plus de 100 personnes 

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  • Prestation technique

Critères obligatoires : 

- Exercer sa profession dans le département - avoir son siège social dans le 64

- Justifier du respect des normes de sécurité imposées par l’administration

- Prévoir tout le matériel et accessoires nécessaires au bon déroulement de l'opération

- Justifier de matériel technique en état et non obsolète

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Hélène Ricoeur - 05 59 46 52 49
h.ricoeurtourisme64com

Chargée d'ingénierie
Commercialisation