Surf

La Côte basque, de par la diversité des spots, permet de répondre aux attentes des débutants comme des experts.

Enjeu stratégique

La notoriété est acquise, l’enjeu est d’étaler la pratique sur les ailes de saisons et d’accompagner les acteurs.

Plan d'actions 2019

Ingénierie et développement

•    Maintenir la dynamique du réseau des écoles de surf notamment en adoptant le mode projet à l’échelle du collectif.
•    Développer un partenariat avec le Sud Landes (Hendaye à Seignosse) dans la perspective des JO 2024.
•    Structurer la commercialisation : déploiement de la solution Elloha auprès des écoles de surf : « bons plans », pass itinérant, produits saisonniers.
•    Engager une réflexion sur l’impact des fermetures des plages : assurance, diversification de l’offre…
•    Veiller à l’articulation des actions marketing à l’international avec la stratégie de la marque Biarritz – Pays basque (cf. § 3.1).

Promotion et Marketing

•    Communiquer au printemps et à l’automne : relations presse, achats espaces, réseaux sociaux, référencement, web…
•    Optimiser le site web : contenus dynamiques et netlinking, hors saison.
•    Guide surf Côte basque 2019 : orienté hors saison, version en anglais.

Etude : Quel potentiel touristique de la pratique du surf ?

Dans l'objectif de comprendre qui sont les surfeurs, d'estimer leur nombre et de savoir qui sont les clientèles sensibles au surf en Aquitaine, une étude a été menée en 2013 par le Comité Régional du Tourisme d'Aquitaine.

Pour mener à bien cette étude, plusieurs enquêtes ont été réalisées :

Enquête auprès des surfeurs
Objectifs : quantifier leurs profils, pratiques, image et satisfaction.
Moyens : interviews de 1 271 surfeurs âgés de 11 ans et +, sur les plages d’Aquitaine de juin à septembre 2012.

Enquête auprès des touristes non surfeurs ouverts à l’univers du surf
Objectifs : mesurer l’impact du surf en termes d’image de la destination.
Moyens : interviews de 297 touristes non surfeurs sensibles à l’image du surf, âgés de 18 ans et +, sur les plages d’Aquitaine de juin à septembre 2012.

Dénombrement des journées de surf
Objectifs : évaluer le nombre de surfeur.
Moyens : comptages des surfeurs présents dans l’eau, sur 3 tranches horaires dans la journée, variables d’un jour d’enquête à l’autre.

Enquête auprès des responsables d’écoles de surf
Objectifs : dresser un état de leur activité (volume, répartition de clientèle).
Moyens : questionnaire postal envoyé à l’exhaustivité des 161 écoles de surf pour un retour de 43. Interviews d’un échantillon de responsables d’école.

Présentation détaillée des résultats de l'étude

Synthèse de l'étude

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Veille thématique

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Jean de Rivière - 05 59 46 52 44
j.rivieretourisme64com

Chargé d'ingénierie
Pilotage "Itinérances" (2.3) et "Tourisme à l'année" (2.5)

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