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SUMMARY:Comment parler à nos clients ?
DESCRIPTION:Objectifs pédagogiques\n\nDécouvrir les fondamentaux des récits de destination Béarn et Pays basque\nSavoir adapter sa communication selon les marchés cibles et les profils de clientèle\nValoriser son offre avec cohérence\, authenticité et attractivité\n\n  \nQui peut s’y inscrire ?\n\nLes prestataires d’activités\, sites & musées\nLes hébergeurs\nLes Offices de tourisme\nLes partenaires institutionnels\nLes communicants\netc.\n\n  \n  \nContenu de la formation\nDans la continuité de l’atelier “Qui sont nos clients ?”\, cette session vous propose une plongée dans les clés de langage\, de narration et de posture à adopter pour mieux communiquer auprès des clientèles identifiées. \nElle s’appuiera notamment sur : \n\nLes éléments de discours du récit de destination Pays basque (et éléments en construction pour le Béarn)\,\nLes attentes émotionnelles et culturelles des clientèles\,\nDes exemples concrets de messages\, visuels et canaux utilisables par les professionnels du tourisme.\n\nL’atelier visera à rendre les participants plus autonomes dans la création de contenus et dans l’alignement de leur communication avec la stratégie territoriale. \nIl est conseillé d’avoir participé à l’atelier “Qui sont nos clients” en amont. \n  \nLes intervenants :\n\nÉmilie Roy\, directrice marketing de l’ADT64\nAurore Salaün\, chargée de marketing Pays basque\nCharlotte Dubrana\, chargée de marketing Béarn Pyrénées
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SUMMARY:Tourisme régénératif (2/4) : transformez votre business modèle
DESCRIPTION:Et si votre activité touristique ne se contentait plus de limiter son impact mais devenait une véritable force de régénération pour les territoires\, les écosystèmes et les communautés ? \nLa formation « En route vers le tourisme régénératif » est conçue pour celles et ceux qui souhaitent penser autrement leur modèle d’affaires et devenir des acteurs du changement dans un secteur en pleine mutation. \nUne formation tournée vers l’action et le futur 🚀\nDès la première demi-journée\, vous serez plongé dans des scénarios de prospective liés à l’avenir du tourisme. À quoi pourrait ressembler le tourisme de demain ? Et surtout\, comment aligner votre activité avec ces évolutions ?\nCe travail de projection vous permettra d’identifier les transformations nécessaires pour faire de votre entreprise un levier positif dans l’un ou l’autre de ces futurs possibles. \nUn fil rouge : transformer votre modèle économique 🔍\nTout au long de la formation\, vous explorerez en profondeur votre modèle d’affaires à la lumière des principes du tourisme régénératif. L’objectif ? Dépasser les approches classiques de durabilité pour construire un modèle vivant\, résilient et porteur de sens. \nLe touriste devient acteur 🤝\nUn accent particulier sera mis sur le pilier « Touriste-Acteur » : comment impliquer les visiteurs dans une démarche régénérative ? Comment créer des expériences où le touriste contribue\, s’engage et repart transformé ? \nVous en ressortirez avec des pistes d’actions concrètes et des outils pour enclencher une dynamique régénérative au sein même de votre activité. \n  \nPour qui ?\nCette formation s’adresse à tous les professionnels du tourisme qui souhaitent : \n\nPréparer leur activité aux mutations du secteur\,\nAméliorer ou renouveler leur modèle économique\,\nEt inscrire leur activité dans une logique de régénération plutôt que de simple préservation.\n\n  \nTARIF :\n\n1 250 euros net de taxes pour les 4 sessions (18 novembre\, 11 décembre\, 8 et 28 janvier 2026) : structures affiliées à la Branche des Organismes de tourisme (éligibles au financement OPCO).\n\nUne aide technique vous sera apportée pour la constitution du dossier de demande de prise en charge OPCO. \nOU \n\nSi vous êtes inéligible à un financement OPCO\, contacter l’ADT64 pour une aide à la prise en charge.\n\n  \nPrérequis\nSuivre les 2 webinaires sur le régénératif (2 fois 1h30) proposés par l’ADT64 en 2025 : envoi du lien lors de votre inscription. \nLors du déroulé de cette formation\, chacun des 3 grands principes présenté lors de ces 2 webinaires sera détaillé et travaillé à l’échelle de votre organisation. \n 
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CATEGORIES:Tourisme régénératif
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