BEGIN:VCALENDAR
VERSION:2.0
PRODID:-//Agence Départementale Tourisme 64 - ECPv6.7.0//NONSGML v1.0//EN
CALSCALE:GREGORIAN
METHOD:PUBLISH
X-ORIGINAL-URL:https://pro.tourisme64.com
X-WR-CALDESC:évènements pour Agence Départementale Tourisme 64
REFRESH-INTERVAL;VALUE=DURATION:PT1H
X-Robots-Tag:noindex
X-PUBLISHED-TTL:PT1H
BEGIN:VTIMEZONE
TZID:Europe/Paris
BEGIN:DAYLIGHT
TZOFFSETFROM:+0100
TZOFFSETTO:+0200
TZNAME:CEST
DTSTART:20260329T010000
END:DAYLIGHT
BEGIN:STANDARD
TZOFFSETFROM:+0200
TZOFFSETTO:+0100
TZNAME:CET
DTSTART:20261025T010000
END:STANDARD
END:VTIMEZONE
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Paris:20260423T090000
DTEND;TZID=Europe/Paris:20260424T173000
DTSTAMP:20260426T150156
CREATED:20250825T144850Z
LAST-MODIFIED:20260219T103615Z
UID:11479-1776934800-1777051800@pro.tourisme64.com
SUMMARY:Expérience clients : devenez inoubliable !
DESCRIPTION:Vous êtes un acteur de l’agritourisme\, de l’œnotourisme\, de l’artisanat ou des métiers de bouche ?\nVous souhaitez proposer une expérience de visite de qualité ? Bénéficier d’une formation collective ! \nUne quinzaine de structures candidates seront sélectionnées pour bénéficier de cette formation qui les aidera à améliorer leurs prestations de visite et comprendre les attentes des clients : accueil\, équipements\, aménagements\, outils de médiation (discours\, panneaux d’interprétation\, supports\, etc…)\, communication\, commercialisation\, suivi des clientèles… pour une expérience de qualité\, différenciante et immersive. \nBénéficier de cette formation collective de 2 jours (23 et 24 avril 2026) pour transformer votre expérience client en un moment inoubliable pour vos visiteurs. Vous trouverez des clés utiles pour monter en gamme\, fidéliser vos clientèles et leur laisser un souvenir indélébile. \n  \nUne formation proposée dans le cadre du projet GATURI 2. \n  \nVous y aborderez :\n\nL’expérience et le parcours client : activité immersive\, qualité de l’accueil\, adaptation aux attentes actuelles\nLe développement durable et les pratiques écoresponsables\nLe marketing et la communication digitale\nLa connaissance de l’environnement touristique\n\n  \nQui peut s’y inscrire ?\n\nLes acteurs de l’agro et/ou de l’agritourisme\nLes métiers de bouche\nLes acteurs de l’oenotourisme\nLes acteurs de l’artisanat\, etc.\n\n  \nEt après ?\n5 sites ayant participé à la formation collective seront sélectionnés pour bénéficier d’un accompagnement individuel : \n\nÉtat des lieux et diagnostic de premier niveau sur la qualité de l’accueil des clients\, des activités et des expériences proposées\,\nFormation-action visant à définir le projet :\n\nConseils individuels en scénographie\, aménagements\, communication\, commercialisation\, animation\, outils de médiation…\,\nÉlaboration d’un plan d’actions individuel\n\n\n\n  \nRemplissez le formulaire d’inscription ci-dessous\, nous reviendrons vers vous au plus vite pour vous confirmer si vous avez été sélectionné.  \n 
URL:https://pro.tourisme64.com/event/experience-clients-devenez-inoubliable/
CATEGORIES:Expérience clients
ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://pro.tourisme64.com/wp-content/uploads/sites/9/2025/09/gaturi-2-destination-internaitonale-gastronomique-durable-ADT64-Bearn-Pays-basque.jpg
END:VEVENT
END:VCALENDAR