Elloha, un outil pour booster vos réservations !

En 2021, 84% des Français partis ont préparé leur voyage en ligne et 60% l'ont réservé pour tout ou partie sur Internet. Il est indispensable aujourd'hui que vous possédiez des outils performants permettant de mettre en oeuvre votre stratégie de commercialisation sur Internet.

Le Forfait START-UP à 0 € / mois - Forfait offert par l'ADT

PREMIERS PAS VERS LA RÉSERVATION EN LIGNE AVEC TOUTES LES FONCTIONNALITÉS DE BASE.

  • Votre planning de disponibilité en temps réel : Gérez votre planning depuis votre ordinateur, votre tablette ou votre téléphone mobile.
  • Une application mobile pour gérer vos disponibilités : A télécharger gratuitement sur votre I-phone ou Androïd.
  • Votre moteur de réservation sécurisé, multilingue et compatible tablettes et mobiles : Copiez-collez le widget du moteur dans votre site et recevez immédiatement vos réservations.
  • Gérez vos réservations offline : Un client au téléphone ? Adressez-lui immédiatement soit un devis qu’il pourra lui-même transformer en réservation ferme si votre prestation est toujours disponible, soit une confirmation de réservation.
  • Visualisez vos dossiers de réservation et vos statistiques : Vous pouvez effectuer un export de vos dossiers de réservation ainsi que visualiser des statistiques de ventes.
  • Favorisez votre agilité tarifaire : Développez vos revenus grâce à la vente de cartes-cadeaux ; boostez vos ventes avec des promos ; fidélisez vos clients avec des codes promos.
  • Créez un guide touristique à publier sur votre site internet : Sélectionnez des prestations situées autour de chez vous dans le catalogue proposé (fiches issues de la base de données touristiques départementale), générez le widget et affichez-le sur votre site Internet.
  • Proposez le paiement par carte bancaire : Vous pouvez choisir que vos clients paient un acompte lors de la réservation (Prépaid) ou qu’ils déposent leur empreinte bancaire en garantie avec paiement à l’arrivée (Postpaid).
  • Revente par vos partenaires locaux :
    Service de Conciergerie. Vendez ou faites-vous vendre par les autres prestataires de la place de marché 64, et favorisez ainsi la vente de prestations touristiques en circuit court.

Le Forfait CONNECT à 26 €/mois ou 264 €/an

AUX FONCTIONNALITÉS DE BASE DU FORFAIT CONNECT S'AJOUTENT LES 6 FONCTIONS SUIVANTES :

  • Votre planning unique connecté (Channel Manager) :
    Actualisez vos canaux de vente en temps réel : pour les Hébergements Booking, Expedia, TripAdvisor, AirBnB, Trivago, HomeAway ; pour les Activités : Viator - TripAdvisor. Recevez vos réservations, sans surbooking, dans votre compte elloha.
  • Smartconnect pour garantir vos meilleurs prix en direct :
    Affichez vos meilleurs prix en direct en envoyant des prix majorés chez les OTAs.
  • Editez des factures à vos clients :
    Créez vos factures directement dans elloha.
  • Gérez un module boutique :
    Pour facturer les ventes additionnelles avec la prestation principale.
  • Click & Collect pour gagner de nouveaux clients :
    Gérez vos livraisons et vos commandes Click & Connect en temps réel.

Profitez des tarifs négociés par l'ADT : un engagement mensuel à 26€/mois, ou encore plus économique, un engagement annuel à 264 €/an.

Le Forfait MAGIC à 36 € / mois ou 360 €/an

AUX FONCTIONNALITÉS DE BASE DES FORFAITS START-UP ET CONNECT S'AJOUTENT LES 5 FONCTIONS SUIVANTES :

  • Votre site internet multilingue, compatible tablette et mobile : Créez votre site sans aucune expérience digitale : ajoutez librement de nouvelles pages, actualités et vidéos. Vos offres spéciales et vos promotions s’affichent automatiquement dans votre site !
  • Acceptez les cartes-cadeaux en paiement en ligne : Offrez un avantage majeur à vos clients en leur permettant d’utiliser vos cartes-cadeaux directement sur votre moteur de réservation comme mode de paiement.
  • Gérez vos contacts clients : Listez tous vos clients, leur historique avec votre établissement, développez une relation client unique grâce aux fonctions de marketing direct. Envoyez automatiquement des mails de pré et post séjours à vos clients.
  • Gérez vos avis Google : Collectez vos avis Google et répondez-y directement depuis votre compte Elloha.
  • Gestion de dates alternatives : Votre moteur de réservation propose automatiquement d’autres dates si la date recherchée par votre client est indisponible.

Profitez des tarifs négociés par l'ADT : un engagement mensuel à 36€/mois, ou encore plus économique, un engagement annuel à 360 €/an.

Le Forfait BASIC spécial location meublée à 190 € / an

AUX FONCTIONNALITÉS DE BASE DES FORFAITS START-UP S'AJOUTENT LES 2 FONCTIONS SUIVANTES :

  • Votre mini-site multilingue et compatible tablettes et mobiles :
    Un vrai site de 2 pages, en 3 langues possibles, qui s’actualise en temps réel en fonction de vos changements. Il intègre le moteur de réservation et le calendrier des disponibilités de votre meublé.
  • Planning synchronisé avec Airbnb, Homeaway et votre centrale des gîtes
    Grâce à nos connexions iCal, ne gérez plus qu’un seul planning qui s’actualise automatiquement toutes les 3 ou 4 heures.

La vente via une caisse tactile certifiée - Caisse à 29 € / mois

Un module Boutique et une caisse tactile certifiée. 

Elloha POS (pour Point Of Sales) est la version caisse enregistreuse de votre compte elloha.

Directement connectée à votre "inventaire unique", la caisse elloha vous permet de gérer les ventes réalisées à votre comptoir ainsi que celles réalisées sur votre site internet et vos partenaires tels que l'ADT ou votre office de tourisme.

Vous n'avez qu'un seul planning à gérer pour vos matériels, vos forfaits de loisirs ou vos hébergements et vous pouvez tout gérer en un seul point : encaisser sur place un client qui a débuté sa réservation sur internet, lui éditer un ticket de caisse en bonne et due forme (loi 2015), imprimer votre X (en cours de journée) et votre clôture (Z) en fin de journée. 

Vous pouvez retrouver tous vos dossiers de vente en un seul endroit et gérer tous les états requis par votre comptable ou l'administration fiscale (factures, rapports journaliers, relevés de caisse ...). 

Avec elloha POS, vous donnez à votre caisse une nouvelle dimension, entièrement connectée sur vos ventes en ligne et hors ligne.


Le saviez-vous ?

Depuis le 01/01/2018, chaque professionnel doit délivrer un ticket de caisse à tout client qui lui paiera plus de 25€ TTC de services
. Et à tout client qui l'exige quelque soit le montant. S’il édite ce ticket de caisse au moyen d’une solution informatique, alors le professionnel devra s’assurer que sa solution est bien conforme aux nouvelles dispositions réglementaires.

- Seuls les pros qui sont assujettis à la TVA sont concernés. Attention, toutefois, si certaines de vos prestations ne sont pas en dispense de TVA, vous devrez émettre des tickets de caisse en bonne et due forme pour ces dernières.

- Vous devrez obtenir l’attestation de votre fournisseur de caisse qu’il est bien conforme aux nouvelles dispositions réglementaires.

- Si vous n’êtes pas équipé d’un logiciel de caisse, vous pouvez continuer à fournir des notes manuelles à vos clients à condition de respecter les règles de forme, de classement et de conservation.

- En cas de contrôles : l’inspecteur peut se présenter chez vous de manière inopinée et vous infliger une amende si vous ne respectez pas les exigences en vigueur.

L'ADT VOUS ACCOMPAGNE

Vos interlocuteurs

Xavier Lafon - 05 59 46 52 45
x.lafontourisme64com

Chargé d'ingénierie
Outils numériques

Hélène Ricoeur - 05 59 46 52 49
h.ricoeurtourisme64com

Chargée d'ingénierie
Commercialisation

Information, adhésion sur l'outil Elloha