Veille thématique
Pourquoi veiller ?
La veille est l'observation et l'analyse de ce qui se passe autour d'une entreprise. Elle permet :
- d'anticiper des événements et se créer des opportunités de développement (ex : chambres d’hôtes, la profusion de sites Internet commerciaux concurrencent directement les labels : les connaître pour mieux se positionner et agir…)
- l’innovation en découvrant de nouvelles possibilités qui s’offrent sur d’autres marchés (ex : hôtellerie : de nouveaux concepts telle la proposition de services personnalisés à la réservation : oreiller plume ou synthétique, style de musique, couleur de la chambre…).
« Ne pas opérer de veille, c’est risquer d’être aveugle sur des marchés où tout évolue vite (innovation, concurrence, réglementation) »
Les thématiques de veille